第十一章回访复盘（1 / 1）

金典装饰公司。

一早，林楠就开了门，金双双还没到来。

现在是早上刚8：37分。

正常情况装饰公司一般都是9:00上班。

金双双则会晚几分钟。

王亮坐在自己的位置上。

林楠，跟钱方已经开始打扫起了办公室。

王亮心想，金双双的这两个员工还算不错，有情有义，不离不弃，有发展，可以适当培养培养。

9:15分。

高跟鞋的声音从走廊里传来。

打扮精致的金双双，如同换了一个人，不像昨日那样浓妆艳抹，更多的是一种素颜，涂了一点隔离霜就完事。

画了淡淡的眉，涂了浅浅的红唇。

看上去年轻了不少。

“干什么？怎么？不认识你们的金总了？”金双双看着办公室里边的三个人奇怪的眼神。

“没，就感觉你跟以前有些不一样。”林楠挠了挠头。

“我还是我，只不过从今天起，我得做个真的我。

以前总是带着面具示人，无底线的迎合别人，为了生存而签单。

现在老娘不了，一些没有利润的单子直接叫他滚蛋，滚越远越好。

是我的方针拖累了你们，所以现在起，我要做回真的自己。”金双双单手握拳，给自己比了个加油的手势。

啪啪啪！

王亮率先鼓起了掌。

紧接着林楠，钱方也都纷纷鼓掌给金双双打气。

“我们金总改头换面，金典装饰真的会是越来越好了。

好了，时间紧迫，金总，我知道你的网单系统当中还有一些还未签单难搞的客户，麻烦你帮我整理下。

然后，我们四个人分配下任务，回访复盘，确认他装修了没有，只要没装修，我们就有机会。”王亮的目的很明显，那就是立马进入工作状态，开始搞钱。

金双双立马回到办公室，打开后台，导出表格，从一月份到现在的八月份，一共满满当当的四五百个客户资料。

四个人每个人平均都分到了一百多个客户资料的信息。

接下来办公室能清晰的听见，他们电话回访客户的声音。

一早上的收获还真算不错，一共有68个有效客户，36个电话没接，其余的不是不装修了，就是已经装修好了，甚至有的已经搬进去住了。

那么这68个客户没有装修的，不是嫌价格太高，就是嫌这边的设计师不专业，还有的是压根房子都还没有分下来。

所以说，网单平台的信息多少有些不靠谱。

但在现在如此内卷的行业情况当中，算常态。

这家土巴撸不报信息，其他平台也会报信息。

中午，金双双点了外卖，四人围坐在会议室一起吃饭。

中饭有酸菜鱼，番茄炒蛋，酱爆茄子，鱼香肉丝，香干肉沫，还有一个银耳南瓜汤。

一边吃着，一边在那边探讨着这些客户的轻重缓急。

王亮开口道：“把68个人当中下半年装修的理出来，明年的持续跟踪，间隔十天半个月回访一次，就说我们有各种活动，不断的诱惑他们提早开启装修。”

“你这不是忽悠？”钱方有些想笑。

“这是策略。”王亮微微一笑，“你想人性都是贪小便宜，并且偷懒的，我们抓住他们的心思，何愁不能签单?现在我们人员少了，开销少了，自然利润就让出来了，价格可以比以前便宜5个点，都可以，只要跑量。”

“这不跟金总之前的思路差不多了吗？”林楠夹了一口番茄，塞入了口中，盯着王亮看了一会热，眼神飘向了金双双。

金双双的脸色也黑了下来。“你这条路行不通的。”

王亮道：“我跟你做法不一样，你可以以美色签单，但我是以实力签单，并且我的脑中有数百套针对不同客户的不同预算，设计，施工方案，可以满足任何客户的要求。”

“那还不不是跟我之前的差不多？”金双双有些想笑。

“其实吧，你们都错了，不要迎合客户，但是得抓住客户的心。

我们要引导客户，客户是不懂的，他总知道便宜便宜，再便宜。

但是不知道不好用，不好看，不省钱。

先熬过这段时间，我们再谈后面的方案。

我早上打出来的电话，下午有三个量房的，一会儿你们统计下，量房的都报单给我，我下午一次性去测量掉。”王亮一咕噜的将米饭给干到了碗底。

“王大设计师....我这里六个量房...”林楠有些为难的说道，“我最多能帮忙两个。”

“王工啊，我这边有四个...我只能帮忙一个。”钱方挠了挠头。

金双双白了一眼那两人，“打出几个测量几个，无论是量到半夜，还是怎么滴，这是命令，赚到的钱，还不是给你们发工资？”

“金总，我们量房速度再快一来一回路上的时间一个多小时，测量半小时，沟通半小时，这里就两个多小时了，下午到下班也就五点半，只有五个小时，测量两个顶天了。”

“我就更不用说了...我卷尺还拉的不熟练，我测量得两个小时。”钱方慢慢的低下了头。

金双双翻了一个白眼，要是让她去测量一套大概二十分钟，但是耽搁在路上的时间真的是很难预料。

这名单里边的客户，还有很多在郊区的。

王亮最终说道：“这样吧，你们三个一人测量一套，其余的我来。

我不要求你们跟客户能有多深入的沟通，户型图准确，客户的要求记清楚，其余的千方百计的约到公司来谈，真不来的，约个时间，我们再去他那边谈。”

金双双愣了，“我这边今天要测量的可有九套，加上他们两个一个六套，一个四套加上你自己的三套，一共是二十二套房子测量，你一个人能忙得过来？就算是超人也不可能啊！”

王亮算了下，“二十二减去三套，也就是说我测量十九套，下午到晚上还有九个小时左右，够的，相信我。”

王亮露出了一个十分自信的笑容。

这三个人看他就如同看到怪物似的，金双双从齿间蹦出几个字，“吹吧，我就不喜欢吹牛的男生，做人还得脚踏实地点好。”

“我这个人向来不喜空口说白话，以事实说话吧。”王亮丢下筷子，立马就忙碌起来。

其余人，也都纷纷把客户信息给了王亮，公司全体出动，开始了一次收网大行动。

王亮出了公司，在一处拐角无人处，就装备上了喷气背包，飞到了临近的安平大厦小区。

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